马云曾经说过:这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。创业的道路永远是那么艰辛,但还好自己一直坚持下来了。在淘宝这条路上走了两年多,真的很不容易。
我是一个90后的女装淘宝店主,两年前刚开店的时候,我和所有的新手店主一样,不会经营店铺,也做不好客服。好不容易来了一个顾客,却又被自己的笨嘴拙舌给放跑了,看着店铺这样,我是看在眼里,急在心里。
开淘宝店的人都知道,没有一个好的客服,对于店铺来说是多么痛苦。没有办法,只能自己招人,唉,没有订单,又出了一笔钱。之后不久我发现,客服根本就不能做好这个工作,一气之下,我把她赶走了。
每晚守到凌晨1点的痛苦,有谁能够体会,一杯一杯的咖啡下肚,也不过是苦涩的滋味罢了。看着同行们都做得风生水起,再看看自己,心里真的咽不下气。和他们的客服一对比,我是真的不行。
人到一段年龄之后,实体店做不下去,才来开个网店,说真的,谁都不容易。开店就是想赚钱,对不对?推广和宣传做得深入人心,到了客服这儿却发生了大转折,这搁谁身上能受得了?
事情总会有转机,在机缘巧合之下,后来亲人给我支了招,说她知道一家也去公司实地考察了,感觉还不错,后来我就准备钱,让他们帮我开了一个属于自己的淘宝店铺,网络上找的我就不敢相信,现在的骗子公司那么多,自己也怕辛辛苦苦赚的血汗钱打了水漂。该怎么办呢?亲人一说,这么一想,我心里顿时松了一口气。
经历一段时候后,也不敢将希望全部寄托在别人身上,自己也在努力的学习推广技术知识,好消息就在两个星期之后,店铺有了几单的成交,虽然不多,但是那是久违的喜悦,在我没有意识到的情况之下,店铺居然开张了,原来真的能有效果。经过这件事,我深刻地体会到:成功也是要讲究方法的。
近两年来,店铺发展的每一步都少不了自己含辛茹苦的付出,也少不了每一个自己的兢兢业业。在网店走的每一步,都是我人生的艰辛历程。
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