“您好，我是银联客服
您近期通过抖音开通了一项自动续费功能如不取消每个月会从您的账户扣除相应费用……”注意了！注意了！注意了！
这是骗子冒充“客服”实施的诈骗一起来看看他们的诈骗套路吧👇
案例回顾
近日
家住邳州的车女士 接到自称“银联”客服的电话 告知她开通了抖音某项服务 如不取消 将自动扣除9800元的费用 “我没有办理过你说的会员业务 怎么还要扣费呢” 车女士疑惑 此时“客服”又继续 诱导车女士称 可能是无意间开的会员 半信半疑的车女士 就信以为真了
为了尽快关闭该会员
“客服”贴心地称可以远程协助车女士关闭会员功能之后车女士在“客服”的引导下点击链接下载了相应APP并开启了屏幕共享功能在与“客服”通话中车女士毫无防备地泄露了自己的银行卡密码、短信验证码等信息并在“客服”的引导下使用银行卡多次向对方账户转账共计转账138857元后车女士才恍然大悟发现自己被骗于是立马报警
接警后
邳州市公安局运河派出所民警立即对有关账户进行了紧急止付同时现场向车女士详细讲解了冒充客服诈骗套路告知其“退订、取消业务，否则要自动扣款”这些极有可能是诈骗话术要核实清楚不要轻易向陌生账号转账汇款目前民警成功为车女士追回部分被骗资金此案件正在进一步侦办中
套路解析1、冒充客服
骗子冒充客服，称受害人开通了“某某会员”服务，如不关闭将连续每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。
2、诱导屏幕共享或转账
骗子骗取信任后，诱导受害人下载视频会议类APP，通过屏幕共享的方式远程“指导”受害人输入银行账户和密码，再悄悄盗刷银行存款，或者以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空钱包。
警方提醒
1. 如接到陌生电话、短信自称是客服的，一定不要轻易相信，可以通过正规渠道获取官方电话核实，切莫轻易转账。
2. 不要轻易透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码，各类密码要小心保管。
3. 一旦发现自己被骗，请保存好通话记录和聊天记录等证据，及时拨打110报警。
来源 | 平安邳州
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发表于 2024-9-10 14:51
